Вакансия: Специалист технической поддержки / Системный администратор.
ООО «Квантрон Групп» — IT-компания с государственной аккредитацией. За 5 лет мы сделали 50+ проектов автоматизации для заводов по всей России и 50+ решений в машинном зрении и AI.
Что нужно от тебя
- Грамотная речь и умение объяснять сложное просто.
- Готовность учиться и разбираться в наших продуктах.
- Умение работать в офисных приложениях и строить отчеты в Excel.
- Базовые знания SQL.
- Понимание работы компьютерных сетей.
- Понимание технологии REST.
- Дедуктивное мышление.
- Свой ПК, гарнитура и стабильный интернет.
Возможные графики работы
- 5/2 с 8:00 до 17:00.
- 2/2, ночные смены: 15-16 рабочих дней в месяц с 20:00 до 8:00.
- На время обучения: 5/2 с 9:00 до 18:00.
Будет плюсом
- Опыт в поддержке IT-продуктов.
- Навыки работы с клиентами: почта, чат, звонки.
- Знание C# или любого другого объектно-ориентированного языка программирования.
Чем будешь заниматься
- Консультировать клиентов по техническим вопросам.
- Диагностировать и решать проблемы удаленно.
- Взаимодействовать с разработчиками.
- Вести базу знаний.
Что предлагаем
- Конкурентную белую зарплату.
- Обучение и карьерный рост.
- Возможность влиять на реальные производства.
Система грейдирования
- Младший специалист технической поддержки — 40 000 ₽.
- Специалист технической поддержки — 70 000 ₽.
- Старший специалист технической поддержки — 90 000 ₽.
Как попасть в команду
- Отправить резюме — рассмотрим за 1-3 дня.
- Пройти техническое собеседование.
- Познакомиться с командой, пройти стажировку и получить оффер.
